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配送范围与运费

2021-02-25

尊敬的莫塞尔会员:

受疫情管控影响,暂停或延时配送地区如下,对此所带来的不便,敬请谅解(由于变动较频繁,不排除个别区域采取临时管控措施影响发货而未能及时通知):

1)新疆维吾尔自治区克州、和田、阿图什、伊犁哈萨克自治州、喀什、克拉玛依市暂停发货;其他新疆区域配送时间增加2~3天。

2)沈阳、吉林省四平市、通化市、辽源市、白山市、内蒙古通辽市、天津、北京配送时间增加1~2天。

3)生鲜产品停运地区:邢台市、通化市(辉南县、柳河县)、绥化市(望奎县)、齐齐哈尔市、成都市(都江堰区)、眉山市(仁寿县)、宜宾市。

4)葡萄酒停运地区:黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古、新疆。

一、运费规则

全场消费满99元即包邮

二、牛肉、海产品等冻品配送区域及规则

1、配送公司:冻品发货与顺丰合作,全程采用专业冷链配送。

2、配送范围:全国分5个冷仓发货,覆盖210个城市(部分城市地区不送达,请以实际提示为准,或购物前咨询客服);

3、同一订单可能存在产品分开发货的情况;同一地址可能存在合并发货的情况。

货仓 省份 目的城市
深圳仓
福建 厦门市、福州市、莆田市、泉州市、漳州市
广东 东莞市、佛山市、广州市、惠州市、深圳市、肇庆市、中山市、珠海市、潮州市、河源市、江门市、梅州市、汕头市、汕尾市、揭阳市、云浮市、清远市、阳江市、韶关市、湛江市、茂名市
广西 南宁市、梧州市、百色市、河池市
海南 海口市、三亚市
上海仓
浙江 杭州市、湖州市、嘉兴市、金华市、宁波市、绍兴市、台州市、舟山市、温州市、丽水市、衢州市
上海 上海市
江苏 南京市、常州市、淮安市、南通市、苏州市、泰州市、无锡市、盐城市、扬州市、镇江市、宿迁市、徐州市、连云港
安徽 合肥市、芜湖市、滁州市、铜陵市、宣城市、马鞍山市、黄山市、亳州市、蚌埠市、安庆市、淮南市、阜阳市、淮北市、池州市
成都仓
四川 成都市、资阳市、德阳市、绵阳市、雅安市、泸州市、宜宾市、广安市、自贡市、遂宁市、巴中市、内江市、乐山市、广元市、南充市、攀枝花市、眉山市、达州市
重庆 重庆市
甘肃 兰州市、临夏回族自治州、白银市
陕西 西安市、咸阳市
云南 昆明市、大理白族自治州
贵州 贵阳市
北京仓
北京 北京市
天津 天津市
内蒙古 呼和浩特市、包头市、通辽市、鄂尔多斯市、锡林郭勒盟
山西 太原市、大同市、朔州市、阳泉市、晋中市、吕梁市、长治市、临汾市
河北 石家庄市、廊坊市、张家口市、沧州市、唐山市、秦皇岛市、保定市、衡水市、承德市、邢台市、邯郸市
山东 济南市、青岛市、烟台市、潍坊市、淄博市、德州市、威海市、滨州市、济宁市、泰安市、临沂市、东营市、聊城市、菏泽市、日照市
吉林 长春市、吉林市、延边朝鲜族自治州、四平市、通化市、辽源市、松原市、白城市、白山市
辽宁 沈阳市、大连市、抚顺市、盘锦市、鞍山市、本溪市、丹东市、锦州市、营口市、辽阳市、葫芦岛市、阜新市、朝阳市
黑龙江 哈尔滨市、绥化市、七台河市、鹤岗市、齐齐哈尔市、牡丹江市、大庆市、鸡西市
武汉仓
湖北 武汉市、孝感市、咸宁市、天门市、黄石市、黄冈市、鄂州市、荆门市、荆州市、十堰市、潜江市、襄阳市、宜昌市
河南 郑州市、新乡市、三门峡市、洛阳市、焦作市 、平顶山市、开封市、鹤壁市、安阳市
湖南 长沙市、株洲市、岳阳市、益阳市、湘潭市、娄底市、衡阳市、郴州市、湘西土家族苗族自治州、怀化市、永州市
江西 南昌市、宜春市、抚州市、鹰潭市、新余市、萍乡市、九江市、景德镇市

4、配送时效

1)工作日:

每天16:00前付款的订单,一般当日发货次日可达,最晚第三日送达;

每天16:00后付款的订单,一般会延至次日发货;

2)周末及节假日:

非工作日时间订单,延至工作日安排发货;

3)根据冷仓分布情况,大部分地区可以在发货后的次日送达,部分地区需要增加1-2天的配送时间;

5、售后说明:

由于生鲜产品的特殊性,订单支付成功30分钟后,不接受任何收货信息的更改。

 

三、常温品类配送区域及规则

1、配送公司:常温品与顺丰快递合作,部分偏远地区在最后一公里转邮政EMS配送;

2、配送范围:全国(香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾省除外)

3、配送时效:

1)工作日:

每天16:00前付款的订单当日发货;

每天16:00后付款的订单会延至次日发货;

2)周末及节假日:

非工作日时间订单,延至工作日安排发货;

4、温馨提示:

由于葡萄酒属于易碎品,只能通过汽运进行配送,一般3~4日可以到达(节日或快递高峰期间需要5~6日),偏远地区需要更长时间配送;

5、同一订单可能存在产品分开发货的情况。

注:由于信息延迟等不可抗力因素,物流信息有时无法及时同步更新,敬请谅解,谢谢。