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配送范围与运费

2020-01-29

因疫情交通管控,东北三省(黑龙江、吉林、辽宁)和新疆方向的快件时效将受到影响,恢复时间待定。
给您带来的不便敬请谅解!

尊敬的莫塞尔会员:

     您好!受疫情管控及部分区域气温等影响,莫塞尔商城物流运输调整如下:

品类 物流范围 物流开放时间 备注
常温商品
(酒类、米油、茗茶、零食等常温商品)
(除湖北、温州)全国可发货,部分低温区域不可发液体商品 2月3日起发货 低温区域(黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古、新疆、甘肃、宁夏、青海、西藏)停发液体类产品,快递时效无法保证,以物流公司为准
湖北省、浙江省温州方向,全部暂停 待定 受疫情管控及物流运输策略影响,开放时间待定
生鲜冻品
(牛肉、海鲜等冻品)
深圳仓、上海仓(除温州)、成都仓、北京仓、西安仓覆盖区域可发 2月3日起发货 武汉仓暂停发货,其他仓配送时效增加1-2天不等,具体以物流公司为准
湖北省、浙江省温州方向,全部暂停 待定 受疫情管控及物流运输策略影响,开放时间待定

 

一、运费规则

全场消费满99元即包邮

二、牛肉、海产品等冻品配送区域及规则

1、配送公司:冻品发货与顺丰、京东合作,全程采用专业冷链配送。

2、配送范围:全国分6个冷仓发货,覆盖155个城市(包括华为国内所有园区);

武汉仓物流配送说明:受运输流通及疫情区域管控限制,临时暂停武汉仓配送服务

货仓 省份 目的城市
深圳仓
(顺丰)
福建 厦门市、福州市、莆田市、泉州市、漳州市
广东 东莞市、佛山市、广州市、惠州市、深圳市、肇庆市、中山市、珠海市、潮州市、河源市、江门市、梅州市、汕头市、汕尾市、揭阳市、云浮市
广西 南宁市、梧州市
海南 海口市
湖南 长沙市、益阳市、湘潭市、株洲市
上海仓
(顺丰)
浙江 杭州市、湖州市、嘉兴市、金华市、宁波市、绍兴市、台州市、舟山市、温州市
上海 上海市
江苏 南京市、常州市、淮安市、南通市、苏州市、泰州市、无锡市、盐城市、扬州市、镇江市、宿迁市、徐州市、连云港
安徽 合肥市、芜湖市、滁州市、铜陵市、宣城市、马鞍山市、黄山市
河南 郑州市、洛阳市
江西 南昌市
成都仓
(顺丰)
四川 成都市、资阳市、德阳市、绵阳市、雅安市、泸州市、宜宾市、广安市、自贡市、遂宁市、巴中市、内江市、乐山市、广元市、南充市、攀枝花市、眉山市、达州市
重庆 重庆市
甘肃 兰州市、临夏回族自治州、白银市
云南 昆明市、大理白族自治州
贵州 贵阳市
北京仓
(顺丰)
北京 北京市
天津 天津市
内蒙古 呼和浩特市
山西 太原市、大同市、朔州市、阳泉市、晋中市、吕梁市
河北 石家庄市、廊坊市、张家口市、沧州市、唐山市、秦皇岛市、保定市、衡水市、承德市、邢台市、邯郸市
山东 济南市、青岛市、潍坊市、烟台市、淄博市、德州市、威海市、莱芜市、滨州市、东营市、聊城市
吉林 长春市、吉林市、四平市、辽源市、延边朝鲜族自治州、通化市、松原市
辽宁 沈阳市、大连市、盘锦市、鞍山市、本溪市、丹东市、锦州市、营口市、辽阳市、葫芦岛市
黑龙江 哈尔滨市、绥化市、七台河市、鹤岗市
西安仓
(京东)
陕西 西安市、咸阳市、渭南市
武汉仓
(京东)
湖北 武汉市、孝感市、咸宁市、天门市、黄石市、黄冈市、鄂州市
河南 郑州市、新乡市、三门峡市、洛阳市、焦作市
湖南 长沙市、株洲市、岳阳市、益阳市、湘潭市、娄底市
江西 南昌市、宜春市、抚州市

3、配送时效

1)工作日:

每天16:00前付款的订单,一般当日发货次日可达,最晚第三日送达;

每天16:00后付款的订单,一般会延至次日发货;

2)周末及节假日:

非工作日时间订单,延至工作日安排发货;

3)根据冷仓分布情况,大部分地区可以在发货后的次日送达,部分地区需要增加1-2天的配送时间;

4、售后说明:

由于生鲜产品的特殊性,订单支付成功30分钟后,不接受任何收货信息的更改。

 

三、常温品类配送区域及规则

1、配送公司:酒类(葡萄酒&白酒)使用顺丰快递,大米、橄榄油、茶叶等农产品使用顺丰快递或德邦快递,部分不可达区域采用其他快递公司;

2、配送范围:全国(香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾省除外)

3、配送时效:

1)工作日:

每天16:00前付款的订单当日发货;

每天16:00后付款的订单会延至次日发货;

2)周末及节假日:

非工作日时间订单,延至工作日安排发货;

4、温馨提示:

由于葡萄酒属于易碎品,只能通过汽运进行配送,一般3~4日可以到达(节日或快递高峰期间需要5~6日),偏远地区需要更长时间配送。

 

注:由于信息延迟等不可抗力因素,物流信息有时无法及时同步更新,敬请谅解,谢谢。