莫塞尔商城

小莫推荐

1

航拍五常春播,惊艳啊老铁

2

掌握7招品酒秘诀,告别葡萄酒小白身份!

投诉与建议

2020-03-19

如果您对有莫塞尔的产品或服务有意见,可联系莫塞尔进行投诉。 

投诉渠道: 邮件、电话

邮箱:mosselservice@huawei.com

电话: 4008-919-282

受理时间:周一到周五以及月末周六08:30-12:00,13:30-18:00

投诉处理程序:受理投诉--调查核实--协调处理--回复客户--确认结果

投诉处理时效:一般投诉1个工作日内联系客户、3个工作日内处理完毕,重大、疑难投诉的处理时效取决于具体事件。